Syarat & Ketentuan
Ketentuan ini mengatur setiap penawaran harga, pesanan pembelian (Purchase Order / PO), dan pengiriman antara Mintwell Autotech Export Private Limited ("Mintwell", "kami") dan pembeli ("Pembeli", "Anda"). Dengan melakukan pemesanan, Anda menyetujui Ketentuan ini.
Terakhir diperbarui: 12 April 2026
1. Definisi
PI — Proforma Invoice yang diterbitkan oleh Mintwell yang mencantumkan harga, pengemasan, Incoterm, dan syarat pembayaran.
PO — Purchase Order yang diterbitkan oleh Pembeli sebagai bentuk penerimaan atas PI.
Incoterms 2020 — Aturan International Chamber of Commerce yang menetapkan penyerahan, risiko, dan pembagian biaya (EXW, FOB, CIF, DAP, DDP, dll.).
Bank LC — Irrevocable Letter of Credit yang diterbitkan oleh bank Pembeli yang ditujukan untuk Mintwell.
B/L — Bill of Lading (Konosamen) yang diterbitkan oleh pihak pengangkut sebagai bukti pengapalan.
OEM — Original Equipment Manufacturer (Hero, Honda, Bajaj, TVS, dan lainnya).
2. Penawaran Harga & Pesanan Pembelian
Semua penawaran harga yang diterbitkan melalui PI berlaku selama 15 hari sejak tanggal penerbitan kecuali dinyatakan lain, serta bergantung pada ketersediaan dan konfirmasi pada saat penerimaan PO.
PO mengikat Pembeli setelah ditandatangani bersama oleh Mintwell atau setelah pembayaran uang muka / draf Bank LC diterima. Harga, spesifikasi, kode HS, dan pengemasan pada PI yang telah disetujui menjadi dasar kontrak.
Setiap perubahan terhadap PO yang telah disetujui (jumlah, tujuan, Incoterm, pengemasan) memerlukan persetujuan tertulis dan dapat menimbulkan revisi harga serta biaya perubahan LC.
3. Incoterms & Penyerahan
Kecuali disepakati secara eksplisit dalam PI, Incoterm standar adalah FOB Nhava Sheva (INNSA) untuk angkutan laut dan FCA Delhi untuk angkutan udara, berdasarkan Incoterms 2020.
Risiko dan kepemilikan beralih kepada Pembeli pada titik Incoterm yang ditentukan. Untuk ketentuan pengiriman selengkapnya, lihat Kebijakan Pengiriman & Penyerahan kami.
Tanggal penyerahan yang dicantumkan merupakan perkiraan dengan itikad baik. Mintwell tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh jadwal pengangkut, kepadatan pelabuhan, kepabeanan, pemogokan kerja, atau peristiwa lain di luar kendali yang wajar.
4. Pembayaran
Metode yang diterima: Irrevocable Bank LC at sight, T/T Advance, dan CAD (Cash Against Documents) untuk pembeli berulang yang telah disetujui. Ketentuan lengkap ada di Kebijakan Syarat Pembayaran kami.
Semua harga dalam USD kecuali ditentukan lain. Biaya bank di bank pengirim ditanggung oleh Pembeli; biaya bank penerima ditanggung oleh Mintwell.
Faktur yang lewat jatuh tempo akan dikenakan bunga sebesar 1,5% per bulan atau batas maksimum yang diizinkan oleh hukum, mana yang lebih rendah.
5. Pembatalan Pesanan
Pesanan barang stok dapat dibatalkan dalam waktu 48 jam sejak penerimaan PO tanpa penalti.
Pembatalan pra-produksi — uang muka dapat dikembalikan setelah dikurangi biaya bank / transfer kawat dan biaya apa pun yang telah dikeluarkan untuk pengemasan, pelabelan, atau dokumentasi khusus pembeli.
Pembatalan pasca-produksi — setelah barang diproduksi, dikemas, atau siap dikirim, pembayaran uang muka tidak dapat dikembalikan. Mintwell akan berupaya menjual kembali barang tersebut jika memungkinkan dan mengkreditkan hasil bersih setelah dikurangi biaya.
Biaya perubahan atau pembatalan LC yang dibebankan oleh pihak bank menjadi tanggungan Pembeli.
6. Kualitas, Pemeriksaan & Garansi
Semua barang diinspeksi sebelum pengiriman sesuai sistem kualitas ISO 9001:2015 kami. Pembeli dapat menunjuk lembaga inspeksi pra-pengapalan independen (SGS, BV, TÜV, atau setara) atas biaya Pembeli.
Garansi, klaim DOA, kekurangan pengiriman (short-shipment), dan klaim kargo rusak diatur oleh Kebijakan Pengembalian & Klaim kami.
7. Merek Dagang & Referensi OEM
Nama merek seperti Hero, Honda, Bajaj, TVS, Royal Enfield, Yamaha, Suzuki, Piaggio, Mahindra, serta semua logo dan nomor suku cadang terkait adalah merek dagang terdaftar dari masing-masing pemiliknya.
Mintwell memasok suku cadang OEM dan OES asli yang diperoleh dari produsen dan distributor resmi India. Referensi terhadap merek OEM semata-mata untuk tujuan identifikasi dan kesesuaian suku cadang, serta tidak menyiratkan adanya keagenan, kemitraan, atau dukungan di luar rantai pasok yang terdokumentasi.
8. Force Majeure
Tidak ada pihak yang bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan pelaksanaan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali wajar, termasuk perang, kerusuhan sipil, pandemi, tindakan pemerintah, penutupan pelabuhan, kegagalan pengangkut, gempa bumi, banjir, atau kebakaran. Pihak yang terdampak wajib segera memberitahu pihak lainnya dan melakukan upaya yang wajar untuk memitigasi dampaknya.
9. Hukum yang Mengatur & Yurisdiksi
Ketentuan ini diatur oleh hukum India. Pengadilan di New Delhi, India memiliki yurisdiksi eksklusif, tunduk pada ketentuan arbitrase wajib yang disepakati secara tertulis.
10. Kepatuhan Ekspor
Mintwell mematuhi peraturan ekspor India dan rezim sanksi internasional. Lihat Kebijakan Kepatuhan Ekspor & Kualitas kami untuk perincian tentang kode HS, Surat Keterangan Asal (Certificate of Origin), FTA, dan destinasi terbatas.
11. Bahasa Ketentuan Ini
Ketentuan ini diterbitkan dalam berbagai bahasa untuk kemudahan. Jika terjadi perbedaan atau pertentangan antara hasil terjemahan, versi bahasa Inggris yang akan berlaku.
Pertanyaan tentang Ketentuan ini?
Kirim email ke info@mintwellautotech.com atau telepon +91 92664 24442.